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Preguntas frecuentes

¿Puedo ver una muestra?

Puedes ver una parte del libro antes de comprarlo. Pero, ¿por qué mirar libros de otras personas cuando puedes obtener el tuyo?

¿Cuándo recibiré mi libro?

Si pides el libro electrónico, lo obtendrás dentro de 24 horas. Si pides el libro impreso, tomará entre 8 y 14 días hábiles, el tiempo estimado de entrega dependerá de tu domicilio de envío.

¿Qué incluye mi libro?

Tu libro está elaborado en base a las respuestas proporcionadas en el cuestionario. Tomamos en consideración todas tus preferencias y solicitudes. Normalmente, incluye un plan alimenticio y un programa de ejercicios. Otros capítulos dependen totalmente de tus respuestas en el cuestionario. No te preocupes, no te vamos a sobrecargar de información innecesaria que no es de tu interés.

No he recibido mi libro, ¿Qué debo hacer?

Esto es muy raro que pase, pero si no recibes tu libro electrónico en PDF dentro de 24 horas o la versión impresa dentro de una semana, sigue estas recomendaciones:
-Para la versión PDF: Primero, revisa en la carpeta de correo no deseado de tu correo electrónico. Si no puedes encontrar la información en esta carpeta, contáctate con nuestro equipo enviando un correo electrónico a [email protected] y te responderemos a la brevedad.
-Para la versión impresa: Contáctate con nuestro equipo enviando un correo electrónico a [email protected] y te responderemos lo antes posible.

¿Todas las recetas están diseñadas para una persona?

Sí, nuestro producto es personalizado y cada receta es una porción para una persona. El plan alimenticio está diligentemente elaborado tomando en consideración todas las preferencias y solicitudes personales del cliente. Se requiere habilidad para crear un plan alimenticio personalizado de una manera rápida que garantice resultados sustanciales para perder peso.

No puedo perder peso, ¿Qué debo hacer?

Todos los cuerpos son diferentes, lo que significa que la pérdida de peso también es diferente. Por ejemplo, alguien con metabolismo lento y con mucho tejido adiposo y que no se ejercita lo suficiente, le tomará más tiempo ver los resultados de pérdida de peso a comparación de una persona con metabolismo normal con poco sobrepeso, que se ejercita de cuatro a cinco veces por semana y lleva una dieta saludable. Sigue tu plan exactamente como está indicado. ¡Todos los consejos están en el libro!
Normalmente, las personas notan una pérdida de peso en la primera semana - ¡Desde unos pocos kilos hasta muchos!

¿El pago es por única ocasión?

Sí, es por única ocasión. No somos un servicio por suscripción. No habrá ningún cargo extra posteriormente.

¿Puedo pedir un reembolso?

Si deseas cancelar tu orden, se puede solicitar un reembolso dentro de los siete días. Puedes conseguir un reembolso parcial contactándote con nuestro equipo de atención al cliente (correo electrónico: [email protected]) si el producto está defectuoso o no cumple con la descripción. Por favor, describe detalladamente el problema y adjunta el recibo de compra en el correo electrónico. Desafortunadamente, no podemos reembolsarle su dinero si simplemente cambias de opinión y no quieres el plan. Creamos cada plan personalizado con mucho cuidado, tómate tu tiempo para decidir si realmente quieres tu plan antes de realizar la compra.

*Ten en cuenta que todas las transacciones en disputa pueden tardar meses hasta la resolución final, por lo que te pedimos amablemente que esperes hasta que nuestro equipo de atención al cliente se comunique contigo directamente.